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 ITPE 이러닝 기술사 교육, 문제은행과 KPC 기술사회를 통한 정보처리기술사/PMP 합격 가이드 제공

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전체공지사항

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[장애처리 완료공지] 동영상 - 콜러스 플랫폼 장애 처리 건 완료 I**E / 2020.03.03

안녕하세요. ITPE 입니다.

 

현재시점에 장애 처리 되었습니다.

나중에 정리해서 원인 공지 드리겠습니다~

 

이 귀한 시간에 우리 어벙함으로 정말 죄송합니다.

 

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안녕하세요. 카테노이드 입니다.

금일 2020년 3월 3일 17시 45분 현재 서비스 관련 이상유무가 있어 긴급히 메일공지 드립니다.

콜러스 플랫폼의 일부 시스템과 컨텐츠들에 대해 간헐적 장애사항 발견되고 있습니다.

  - 8404 에러: 컨텐츠에 대해 파일을 찾을 수 없습니다.
  - 8020 에러: 서버에 연결할 수 없습니다.

이로 인해 일부 시청자에게 ‘동영상 파일을 찾을 수 없다’ 혹은 재생이 원활하지 않는 현상이 발견될 수 있습니다.

본 현상은 3월 3일 16시 44분부터 급작스럽게 발생하고 있으나, 서비스의 전체 장애는 아니며 부분적으로 간헐적인 현상입니다.
현재 서비스 원인에 대해서 집중 대응하고 있으며, 진행사항에 대해 재차 공지안내 드리도록 하겠습니다.

서비스에 심려를 끼쳐드려 대단히 죄송 드립니다.
빠른 시간 내 복구하도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.